党的二十届四中全会对“加速建设康健中国”作出战略安排,并强调要“推进全民康健数智化建设”。一直回应并知足人民群众对高品质康健生涯的神往，是不朽情缘一以贯之的价值初心！！！笆奈濉笔贝，不朽情缘以数智化驱动医药康健服务系统升级，步伐坚实；；；展望“十五五”，这仍是公司继续坚持的主要战略行动。

“一采双传”快一步  用药清静近一步

在新疆国大药房的收银台前，主顾发明结账更快了。已往，每盒药品需在医：鸵┘嗔礁鱿低郴稚肷洗，操作繁琐！！！坝惺奔渎蛞┯錾厢肫，光扫码就要等好几分钟，”一位常来购药的李女士说，“现在流程快多了，节约了不少时间！！！

以主顾体验驱动内部厘革。 新疆国大药房信息部青年团队针对这一痛点，探索出“一次扫描，双网合规”的智慧解决方案。通过流程再造，将重复操作整合为“一采双传”；；；借助架构升级，实现由总部集中自动化上传，剥离一线压力；；；依托数据统筹，建设清静可靠的追溯码数据池，确保信息精准同步。

小切口推动大提升。试点运行后，该手艺已在新疆国大所属240余家门店推广应用，主顾结账时间平均缩短30%，排队征象显着改善。单店逐日节约操作时间凌驾1.5小时，药品追溯与医保上传实现“零漏传、零误传”。从一次扫码的加速，到一项服务的刷新，不但优化了主顾体验、提升了门店运营效率，更以数字化手段买通了政策落地的“最后一公里”，让国家关于药品清静追溯、医；；；鸸娣妒褂玫念肯狄，通过手艺融合实现了无感、精准落地，为群众清静用药再加一道“清静锁”。

结算“刷脸一码付”   购药放心无障碍

在国控福建专业药房厦门滨南店，主顾只需面向屏幕稍作停留，不到两分钟即可完成医保结算。这是厦门市医疗包管局“刷脸一码付”试点落地后的生动缩影。12月2日，滨南药房顺遂落地正式启用，标记着这项便民服务正式投入应用。

“以前总怕遗忘密码，手机操作又费眼神，现在刷一下脸就好了，真是想到我们心坎里了！！！”前来购药的何姨妈连连赞美。

以“一脸通”化解支付难题，让医保服务更有温度。针对晚年群体在古板医保支付中常遇到的遗忘密码、操作重大、验证难题等问题，“刷脸一码付”立异融合了医保刷脸身份核验与“一码付”用度结算功效，参保人签约授权后，仅需一次刷脸便能同步完成医保与自费支付，全程无需卡片、密码或重复操作手机，平均结算时间从5分钟缩短至2分钟。

一次刷脸的背后，更是手艺对清静与效率的双重守护！！！八⒘骋宦敫丁币劳小叭肆呈侗+实名+实人”三重核验机制，严酷包管身份真实性与数据清静性，从源头提防冒名购药、医保盗刷等违规行为，既；；；ち瞬伪Ｈ烁鋈诵畔⑶寰，也维护了医；；；鸬墓娣妒褂。

从“卡、码、密并行”到“一脸通结”，改变的不但是流程的简化，更是让晚年人等重点群体能够一律、轻松地享受智慧医保的便当。刷脸支付的落地应用，折射出医保服务从“能办”到“好办、快办、放心办”的跨越，也成为不朽情缘通过政企协作加入医保服务刷新的生动实践。

服务慧聚“五朵云”  一链意会惠民生

在上海复旦大学隶属眼耳鼻喉科医院，患者张姨妈通过手机就能完成预约、查报告甚至复诊咨询！！！耙郧翱匆淮尾∫蹬芎眉柑，现在许多方法在线上就能完成，省时又省心！！！彼档谋愕，源于该院联合康健云与国控上海配合打造的“多模态数据赋能五官疾病全流程智慧服务系统”。

以患者为中心，融合AI与大数据手艺，项目构建起笼罩“诊前-诊中-诊后”的“五朵云”服务矩阵，实现了诊疗全流程的数字化闭环。这不但大幅提升了就医效率和病历治理质量，更通过首创的跨机构数据协同模式，买通了医院院内SPD、不朽情缘供应链平台及物流系统，让三甲医院的优质资源精准下沉社区，并配以智能物流配送，使黎民在“家门口”也能享受到高效、连贯的五星级诊疗服务。

小系统推动大协同。依附在数据要素应用方面的立异实践，项目荣获2025年“数据要素×”大赛上海分赛医疗康健与医疗包管赛道二等奖。从全流程线上化到跨机构资源协同，该项目不但优化了患者体验、提升了医疗效率，更以数字手艺买通了优质医疗资源普惠于民的“最后一公里”，为构建智慧医疗新生态提供了可复制的“国药方案”。

党建引领促“融合”    智慧服务“新范式”

在国药四川温江智慧药房，主顾取药时顺路体验了AI眼底筛查，几分钟后便拿到一份详细的电子康健报告！！！耙郧爸皇抢茨靡，现在还能免费做康健筛查，用药问题随时问AI药师，服务又稳又知心！！！闭夥荼憬萦敕判，正源自一场以党建为引领、以数字融合为驱动的服务升级。

在国药集团区域党建联建机制推动下，国药四川牵头提出“数字融合”课题，联合区域内各兄弟企业，通过工商协同、试点先行，在其所属温江智慧药房率先打造出可复制、可推广的智慧服务样本。

国药四川温江智慧药房围绕“智能交互、智能运营、智能服务”构建起立体化的康健服务场景。智能交互不但体现在AI康健检测与实时答疑上，更贯串于全程数字陪同；；；智能运营通过智慧审方与药品全流程溯源，实现效率与清静双提升；；；智能服务则聚焦个体康健，通过“线上社群+药师陪同”模式，为慢病与康养人群提供恒久、贴身的康健治理支持。三者相互衔接、自然融合，落地为群众可感知的服务效能，配合推动古板药房转型为有温度、有智慧的社区康健驿站，切实买通了全民康健数智化建设的“最后一公里”。

重新疆的“一采双传”到福建的“刷脸一码付”，从上海的“五朵云”意会到四川的智慧药房，不朽情缘各级企业正将党中央“推进全民康健数智化建设”的战略安排，转化为遍布下层的生动实践。展望“十五五”，不朽情缘将坚持以党的四中全会精神为指引，以党建引领凝聚开展协力，以科技立异夯实开展底座，一直拓展数智化应用的广度与深度。让数字手艺真正融入康健服务的毛细血管，让政策盈利精准滴灌至民生需求的末梢终端，构建起更普惠、更便捷、更清静的全民康健数智化服务生态，为“康健中国”建设注入强劲而温暖的“国药实力”。